La maintenance de votre site, sans engagement.
Mises à jour, sauvegardes et surveillance : on prend en charge le suivi technique de votre site. Vous gardez un interlocuteur direct et recevez chaque mois un rapport sur les interventions réalisées et les prochaines actions. Votre site a été créé par un autre prestataire ? On peut aussi reprendre la maintenance de votre site après avoir évalué son état technique.
Après la mise en ligne, votre site a besoin de suivi.
Des mises à jour qui s'accumulent
Les composants de votre site évoluent. Appliquer les mises à jour et vérifier leur bon fonctionnement demande du temps et un suivi régulier.
Une panne difficile à gérer
Quand votre site devient inaccessible, il faut identifier la cause et savoir comment le remettre en ligne. Des sauvegardes disponibles et un interlocuteur qui connaît le site facilitent cette prise en charge.
Peu de visibilité sur l'entretien
Qu'est-ce qui a été vérifié ? Quelles mises à jour ont été faites ? Qu'est-ce qui reste à prévoir ? Le suivi doit vous permettre de répondre simplement à ces questions.
Ce que comprend votre maintenance.
La surveillance, les mises à jour, les sauvegardes et le rapport mensuel constituent le socle de votre abonnement.
Surveillance du site
La disponibilité de votre site est surveillée en continu. Une alerte nous permet d'identifier les interruptions et d'engager leur prise en charge.
Mises à jour et sécurité
On applique les mises à jour de sécurité, on vérifie le fonctionnement du site après intervention et on suit la validité du certificat HTTPS.
Sauvegardes et restauration
On réalise des sauvegardes régulières pour disposer d'un point de restauration en cas d'incident. La fréquence et les données couvertes sont précisées dans votre offre.
Rapport mensuel
Vous recevez un récapitulatif des contrôles, des interventions réalisées et des actions à prévoir.
Vous savez ce qui a été fait et ce qui reste à prévoir.
Chaque mois, votre rapport résume l'état du site, les mises à jour réalisées et les éventuels incidents. Nous vous expliquons les interventions à prévoir et leur utilité, pour que vous sachiez comment votre site est suivi, sans jargon technique.
Un suivi technique qui vous simplifie le quotidien.
Un interlocuteur direct
Vos demandes arrivent directement à la personne qui assure la maintenance de votre site. Elle en connaît le fonctionnement et peut rapidement évaluer la situation pour vous proposer une réponse adaptée.
Moins de tâches à gérer
Nous prenons en charge les contrôles, les mises à jour et les sauvegardes prévus dans votre abonnement. Vous pouvez vous concentrer sur votre activité sans devoir organiser vous-même le suivi technique de votre site.
Une vision claire du suivi
Chaque mois, vous savez ce qui a été fait, les problèmes rencontrés et les points à surveiller. Nos recommandations vous aident à décider des prochaines améliorations et à anticiper les interventions à prévoir.
Confiez-nous la maintenance de votre site, même s’il a été créé ailleurs.
Nous commençons par évaluer l’état technique de votre site. Vous recevez ensuite une offre adaptée, qui précise le suivi proposé et les éventuelles corrections nécessaires avant sa mise en place.
Évaluation de votre site
Nous examinons son fonctionnement, les outils utilisés et les accès disponibles. Nous identifions les problèmes à corriger avant de démarrer la maintenance.
Une offre claire
Vous savez quelles prestations sont incluses, à quel prix et dans quelles conditions nous intervenons. Les éventuels travaux préalables sont détaillés séparément.
Mise en place de la maintenance
Après votre accord, nous configurons la surveillance et les sauvegardes, puis organisons les mises à jour et les contrôles prévus.
Un suivi dans la durée
Nous assurons la maintenance et vous recevez chaque mois un rapport sur les interventions réalisées, les points à surveiller et les prochaines actions recommandées.
Vos questions sur la maintenance et le suivi.
Parlons du suivi de votre site.
Envoyez-nous l'adresse de votre site et décrivez votre besoin. Nous examinerons votre situation pour vous proposer une maintenance adaptée, sans engagement et sans préavis.